受付について

Q:院外で予約がとれますか?

A:当院では当日の順番待ち受付を導入しています。
初診の方でも順番が取れます。

①始めてや久しぶりに来院される方・②何かお困りの症状がある方・③自費診療を希望される方 ④保険証や受給者証が変更になった方は予めWEB問診で入力をしていただくとスムーズに受診できます。

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Q:院外で予約をすると待ち時間はどれぐらいですか?

A:当日順番待ち予約は診察時間をお約束するものではなく、 混雑緩和の為導入しています。
来院されて院内で待つこともできますが、自宅や車で順番が近づくまで待つことができますので、時間を有効利用していただければと思います。

また、初診の患者様は患者情報登録にお時間がかかりますので、再診の患者様よりはお呼び出しに時間がかかります。ご了承ください。

 

 

Q:初めて受診するのですが、どうすればよいですか?

①WEB問診を行います(3~6分)

②診療日を確認。

③受診当日は、順番待ちをご利用下さい。

 

 

Q:保険証を忘れたときはどうすればよいですか?

A:保険証は基本的に受診時に必ず必要となります。
コピーの場合や万が一お忘れの場合は一旦全額自費負担となってしまいます。お忘れにならないように気を付けてください。

 

Q:保険証を切り替え中なのですが受診できますか?

A:資格証明書があれば保険適用できます。無い場合は一旦自費負担になります。

 

Q:夜間早朝等加算の料金と時間帯を教えて下さい。

A:平日18:00以降、土曜日12:00以降、日曜日終日は夜間早朝等加算料金(3割負担の方で約167円)がかかります。
緊急時などやむを得ない場合以外は、受付時間内におこしください 。

 

2021年02月08日