受付について

Q:院外で予約がとれますか?

A:当院では当日の順番待ち受付を導入しています。
初診の方でも順番が取れます。

①始めてや久しぶりに来院される方・②何かお困りの症状がある方・③自費診療を希望される方 ④保険証や受給者証が変更になった方は予めWEB問診で入力をしていただくとスムーズに受診できます。

こちらをクリック↓

 

 

Q:院外で予約をすると待ち時間はどれぐらいですか?

A:当日順番待ち予約は診察時間をお約束するものではなく、 混雑緩和の為導入しています。
来院されて院内で待つこともできますが、自宅や車で順番が近づくまで待つことができますので、時間を有効利用していただければと思います。

また、初診の患者様は患者情報登録にお時間がかかりますので、再診の患者様よりはお呼び出しに時間がかかります。あらかじめ保険証をWEB問診にご登録頂ければその分早く受付が可能です。
ご了承ください。

 

 

Q:初めて受診するのですが、どうすればよいですか?

①WEB問診を行います(3~6分)

②診療日を確認。

③受診当日は、順番待ちをご利用下さい。

④来院後は受付にて順番待ち番号やWEB問診をされた旨をお伝えください。また、マイナンバーカードと保険証などをご提示ください。

 

Q:保険証を忘れたときはどうすればよいですか?

A:マイナンバーカードを持参頂く事で、オンライン資格確認ができれば保険適用できます。また再診の場合は、オンライン資格確認ができれば、保険適応できます。
資格確認がとれない場合は一旦全額自費負担となってしまいます。ご了承ください。

 

Q:保険証を切り替え中なのですが受診できますか?

A:マイナンバーカードを持参頂く事で、オンライン資格確認ができれば保険適用できます。また、資格証明書があれば保険適用できます。無い場合は一旦自費負担になります。

 

Q:夜間早朝等加算の料金と時間帯を教えて下さい。

A:平日18:00以降、土曜日12:00以降、日曜日終日は夜間早朝等加算料金(3割負担の方で約167円)がかかります。
緊急時などやむを得ない場合以外は、受付時間内におこしください 。

 

2021年02月08日